Certificação padrão ISO 14001 em empresas do Estado de Pernambuco, Brasil
Resumo
Um desafio enfrentado pelas organizações está em conciliar a produção ao uso de boas práticas ambientais que possam minimizar o impacto causado pelo processo produtivo das mesmas. Muitas empresas para tal recorrem à implantação de sistemas de gestão que possam melhor orientá-las nesta mudança comportamental. Analisar as vantagens competitivas da certificação ISO 14001 foi o objetivo deste trabalho. A população foi representada por 28 empresas do estado de Pernambuco, todas certificadas pela Norma ISO 14001, informação disponibilizada pelo Sistema de Gerenciamento de Certificados do Inmetro. A coleta de dados se deu por meio de formulário eletrônico no período entre março e junho de 2016. Como resultado foi possível identificar que 100% das empresas avaliadas também possuíam a certificação ISO 9001, característica que revela a prioridade das organizações pela qualidade total. 26% das empresas estudadas não elaboravam relatório de sustentabilidade; 39% elaboravam o documento, porém não o divulgavam para o público externo e 35% possuíam relatório e o divulgavam em seu site. Através da Missão, Visão e Valores de algumas empresas também foi possível identificar a introspeção da essência da gestão ambiental. A principal razão que levou as empresas em estudo à adoção pela norma foi a exigência de mercado, no que se refere a transações com fornecedores. Em segundo lugar, as empresas buscaram através da certificação, o cumprimento para exigências legais, aspecto que a própria norma cita como requisito básico. Dentre as mudanças mais significativas antes e após a certificação, a redução no indicador número de incidentes ambientais foi a mais representativa. 68% das empresas relataram que conseguiram reduzir drasticamente este índice. O estudo revelou a dificuldade de as empresas realizarem medição de desempenho de indicadores ambientais e para qual, realizou a elaboração de um esquema de mapeamento para aferição dos mesmos.