Uma proposta de organização através de squads em uma distribuidora de energia elétrica no âmbito de gestão do cadastro técnico
Abstract
Diante do cenário em constante evolução da regulação do setor elétrico e da
importância da gestão do cadastro técnico para as distribuidoras de energia elétrica,
o presente trabalho propôs a aplicação do modelo ágil de organização por squads
como alternativa à gestão. Com nove squads, sendo três destes os responsáveis pela
tríade: sistema, pessoas (processos) e ferramentas, a proposta mostrou-se positiva
sob a percepção dos colaboradores, em relação a perpetuação dos resultados,
clareza, autonomia, integração da equipe e divisão da carga de trabalho. Os
indicadores utilizados para comparação antes e após a experimentação também
demonstraram evolução.