Percepção dos profissionais da atenção primária à Saúde sobre a utilização do programa Telenordeste
Resumo
Introdução: O advento da pandemia do SARS-Cov-2,vírus causador da Covid 19 trouxe à
tona a necessidade de medidas de isolamento e afastamento populacional. Com isso,
estratégias como a Telessaúde e a Telemedicina começaram a ser implementadas. Como
ramificação dessas ações, surge o TeleNordeste, o qual possibilita o apoio matricial, por meio
da Telemedicina, às unidades básicas de saúde através de profissionais especializados. O
presente estudo teve como objetivo identificar a percepção dos profissionais de saúde da APS
sobre a utilização do Programa TeleNordeste. Método: Trata-se de um estudo descritivo,
exploratório e transversal, com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados mediante o
questionário adaptado de Alckmin (2010), através de visitas programadas às unidades de
saúde que utilizam o programa TeleNordeste. Posteriormente, foram analisados com base no
método Análise de Conteúdo, proposto por Bardin (2016). O estudo contou com a
participação de 10 entrevistados e os resultados obtidos foram organizados em quadros.
:Resultados: Observou-se média de idade de 46 anos entre os participantes, bem como
predominância do sexo feminino (80%). Quanto à percepção dos profissionais acerca do
Programa TeleNordeste, a mesma foi organizada unidades de código, as quais foram
posteriormente agrupadas em 3 categorias analíticas, isto é: I. Infraestrutura e Capacitação; II.
Desafios da Operacionalização; III. Impacto e Confiabilidade. Conclusão: A diminuição das
filas de espera, a ampliação do acesso à especialidades escassas no interior do estado e a
redução da necessidade de deslocamentos para os centros urbanos, foram aspectos positivos
demonstrados pela ferramenta. A pouca flexibilidade de horário e a limitação de atendimentos
em determinadas especialidades, são desafios a serem superados.