Navegação por assunto "Satisfação"

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    • Qualidade dos serviços hoteleiros ofertados na cidade de Porto de Galinhas: na percepção dos turistas 

      Lima, Jéssica Silva Mendes de; https://lattes.cnpq.br/9039822489735618; Santos, Tayná Caroline Lima dos; http://lattes.cnpq.br/5782235128476020; https://orcid.org/0009-0004-8562-0838; http://lattes.cnpq.br/5898171615681990; Silva, Thaís Michelle da (Campus - Cabo de Santo AgostinhoBrasil, 2023-11-22)
      O presente estudo tem como propósito identificar e analisar a qualidade da prestação dos serviços hoteleiros de quatro hotéis da cidade de Porto de Galinhas - PE, baseando-se na percepção dos turistas. Vale ressaltar ...

    • Qualidade dos serviços públicos hospitalares: um estudo da satisfação dos usuários da região metropolitana do Recife. 

      Silva Junior, Willams Alves da; http://lattes.cnpq.br/3573675779951611; Silva, Akemy Cesar Marinho da; http: //orcid.org/0000-0001-9171-5068; Costa, Marta da Silva (IgarassuBrasil, 2021-03-12)
      Segundo o IBGE 7 em cada 10 brasileiros usam o SUS e devido à grande importância e impacto do serviço públicos hospitalares na população brasileira, o estudo possui como foco analisar a satisfação dos usuários dos serviços ...