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Comunicação eficaz para segurança do paciente : análise das características de comunicação entre profissionais de enfermagem que atuam em unidade hospitalar

dc.creatorCorreia, Carla Gabriela Leal
dc.date.accessioned2023-11-14T21:04:19Z
dc.date.available2023-11-14T21:04:19Z
dc.date.issued2023-10-31
dc.identifier.citationCORREIA, Carla Gabriela Leal ; SILVA, Juliana Vasconcelos Moraes da ; ALEXANDRE, Ana Carla Silva ; SILVA, Cynthia Roberta Dias Torres. Comunicação eficaz para segurança do paciente: análise das características de comunicação entre os profissionais de enfermagem que atuam em unidade hospitalar. 16 f. Artigo (Bacharelado em Enfermagem) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco, Pesqueira, 2023.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/1088
dc.description.abstractObjective: to analyze the ways in which nursing professionals perceive their communication skills to promote patient safety in a hospital environment. Method: This is a cross-sectional study, with a quantitative approach, between September 2022 and September 2023, carried out in two public hospitals in the interior of Pernambuco. Results: The study analyzed the characteristics of communication between nursing professionals and it was clear that in general they communicate relatively well with a score of 63.82. Regarding gender association, women communicate better than men in certain aspects of communicability. Regarding the professional category, there was no association between nurses and technicians in relation to communicative aspects. Final considerations: Communication is an essential tool to ensure patient safety and prevent errors. Effective communication between these professionals promotes more harmonious and efficient collaboration within the healthcare team.pt_BR
dc.format.extent16 p.pt_BR
dc.languagept_BRpt_BR
dc.relation1 Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Assistência Segura: uma http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/documento_referencia_programa_nacion al_seguranca.pdf. Acesso em: 21 ago. 2023. 18 MONTES, Clara; ROCA, David. El liderazgo femenino en la creatividad publicitaria. Cuadernos. info, n. 39, p. 113-131, 2016. Disponível em: :https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0719- 367X2016000200008&script=sci_arttext&tlng=pt. Acesso em: 13 out. 2023. 19 OPAS. Fotografia da enfermagem no Brasil [Internet]. Brasília, Brasil; 2020.Disponível em: https://apsredes.org/fotografia-da-enfermagem-no-brasil/. Acesso em: 11 out. 2023. 20 PEREIRA, Liliane Alves et al. Barreiras do Processo de Construção do Enfermeiro Líder: Uma Etnoenfermagem. Rev. enferm. UFPE on line, v. 12, n. 5, p. 1381-1389, 2018. Disponível em:https://pdfs.semanticscholar.org/9449/999e2e827de0541f324cd7f9e3741966224 a.pdf. Acesso em: 14 out. 2023. 21 PREVIATO, Giselle Fernanda; BALDISSERA, Vanessa Denardi Antoniassi. A comunicação na perspectiva dialógica da prática interprofissional colaborativa em saúde na Atenção Primária à Saúde. Interface-Comunicação, Saúde, Educação, v. 22, p. 1535-1547, 2018.Disponível em: https://www.scielo.br/j/icse/a/L9VS9vQGQtzPTpyZztf4cJc/?format=html&lang=pt. Acesso em: 14 out. 2023. 22 PUGGINA, Ana Cláudia; SILVA, Maria Júlia Paes da. Validação e adaptação cultural para o português da Interpersonal Communication Competence Scale. Acta Paulista de Enfermagem, v. 27, p. 108-114, 2014. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ape/a/mPXm34JYxRRkqnV7LyZg5gm/. Acesso em: 23 ago. 2023. 23 RIBEIRO, Ana Carolina et al. Cultura de segurança do paciente: percepção dos enfermeiros em um centro de referência em cardiopneumologia. Texto & Contexto- Enfermagem, v. 28, 2019. Disponível em: https://www.scielo.br/j/tce/a/L5gbd8bygwdFszMnbpdqgcd/?lang=pt. Acesso em: 23 ago. 2023. 24 SANTOS, D. R. et al. Segurança do paciente: uma abordagem acerca da atuação da equipe de enfermagem na unidade hospitalar. Rev Temas em Saúde, v. 17, n. 2, p. 213-225, 2017. Disponível em: https://temasemsaude.com/wp- content/uploads/2017/08/17217.pdf. Acesso em: 15 set. 2023. 25 SIMAN, Andréia Guerra; BRITO, Maria José Menezes. Mudanças na prática de enfermagem para melhorar a segurança do paciente. Revista Gaúcha de Enfermagem, v. 37, 2017. 26 SPADOJEVIC, A. S. S., Gomes, A. Q. F., Teixeira, C. P., Mello, C. M. B., Carvalho, D. G. O., Ribeiro, J. C. A., Torres, J. S.C., Gonçalves, J.L., Oliveira, J. S.,Gomes, L. M. S., Fragoso, L. C., Almeida, L. F., Moura, M. L. O., Abdalla, M.,Silva,M. F., Rosa, M., Rocca, P. M. S., Jorge, R. C., Ramirez, S. S., & Marra,V. L. (2021).Plano Estadual de Segurança do Paciente. Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro. Subsecretaria de Vigilância e Atenção Primária à Saúde. https://www.saude.rj.gov.br/comum/code/MostrarArquivo.php?C=NDM3Mzc%2C. 27 DOS SANTOS CANABARRO, Janaína Raquel; SALVAGNI, Júlia. Mulheres líderes: as desigualdades de gênero, carreira e família nas organizações de trabalho. Revista de Gestão e Secretariado , v. 2, pág. 88-110, 2015. Disponível em: https://ojs.revistagesec.org.br/index.php/secretariado/article/view/347. Acesso em: 13 out. 2023. 28 SCHORR, Vanessa et al. Passagem de plantão em um serviço hospitalar de emergência: perspectivas de uma equipe multiprofissional. Interface-Comunicação, Saúde, Educação, v. 24, p. e190119, 2020. Disponível em: https://www.scielosp.org/article/icse/2020.v24/e190119/. Acesso em: 15 out. 2023 29 SILVA, Michelini Fátima da et al. Comunicação na passagem de plantão de enfermagem: segurança do paciente pediátrico. Texto & Contexto-Enfermagem, v. 25, 2016. Disponível em: https://www.scielo.br/j/tce/a/xdGgVDcgj8YDRKkhNSdRTPB/?format=html&lang=pt. Acesso em: 13 out. 2023. 30 SILVA, Pedro Camilo Calado da et al. Comunicação eficaz na passagem de plantão de enfermagem: construção de tecnologia educativa. 2022. Disponível em: https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/760. Acesso em: 21 ago. 2023. 31 WHO. State of the world's nursing 2020: investing in education, jobs and leadership. Geneva, Switzerland: World Health Organization; 2019. 144 p. Disponível em: https://www.who.int/publications/i/item/9789240003279. Acesso em: 11 out. 2023.pt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
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dc.subjectEquipe de Enfermagempt_BR
dc.subjectSegurança do pacientept_BR
dc.subjectComunicação em Saúdept_BR
dc.titleComunicação eficaz para segurança do paciente : análise das características de comunicação entre profissionais de enfermagem que atuam em unidade hospitalarpt_BR
dc.typeTCCpt_BR
dc.creator.Latteshttps://lattes.cnpq.br/9554855929289741pt_BR
dc.contributor.advisor1Alexandre, Ana Carla Silva
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8832022730343469pt_BR
dc.contributor.advisor-co1Torres, Cynthia Roberta Dias
dc.contributor.advisor-co1Latteshttp://lattes.cnpq.br/4138422258971732pt_BR
dc.contributor.referee1Santana, Claudia Sorelle Cavalcanti de
dc.contributor.referee2Silva, Layane Gabriely Alves da
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7927590282667635pt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/4755535539951437pt_BR
dc.publisher.departmentPESQUEIRApt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.subject.cnpqCIENCIAS DA SAUDE::ENFERMAGEMpt_BR
dc.description.resumoObjetivo: analisar as formas que os profissionais de enfermagem percebem suas habilidades de comunicação para promover a segurança do paciente em ambiente hospitalar. Método: Trata-se de um estudo transversal, com abordagem quantitativa, entre setembro de 2022 e setembro de 2023, realizado em dois hospitais públicos do interior de Pernambuco Resultados: O estudo analisou as características da comunicação entre profissionais de enfermagem e percebe-se que de modo geral eles se comunicam relativamente bem com score de 63,82. Com relação a associação de gênero, as mulheres se comunicam melhor que os homens em determinados aspectos da comunicabilidade. Quanto a categoria profissional, não houve associação entre enfermeiros e técnicos em relação aos aspectos comunicativos. Considerações finais: A comunicação é uma ferramenta essencial para garantir a segurança do paciente e a prevenção de erros, e realizada de uma forma eficaz entre esses profissionais promove uma colaboração mais harmoniosa e eficiente na equipe de saúde.pt_BR
dc.creator.name2Silva, Juliana Vasconcelos Moraes da
dc.creator.Lattes2https://lattes.cnpq.br/2349742246666144pt_BR


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