Design de interface de usuário para aplicativo de acompanhamento terapêutico : uma abordagem centrada no usuário.
Resumo
Este projeto desenvolveu design de interface de usuário para aplicativo de assistência
de acompanhamento terapêutico, abordando a negligência histórica da saúde mental
no Brasil. Utilizando a metodologia do Design Thinking, o desenvolvimento focou na
usabilidade e na experiência do usuário, aplicando uma abordagem centrada no
usuário em todas as etapas do processo. Foram realizados testes de usabilidade,
tanto presenciais quanto moderados, que forneceram dados detalhados sobre as
preferências dos usuários, permitindo refinamentos contínuos no design. Os testes
com usuário foram fundamentais para validar e aprimorar o produto, garantindo que
ele atendesse às necessidades do público-alvo. Os feedbacks coletados destacaram
a relevância das leis de usabilidade aplicadas, proporcionando uma ferramenta de
auxílio no suporte emocional. Aplicação do framework HEART avaliou métricas de
felicidade, engajamento, adoção, retenção e sucesso de tarefas, evidenciando
resultados positivos. Conclui-se que o artefato atende às expectativas dos usuários,
criando um ambiente virtual seguro e confiável. Representando um avanço
significativo na promoção do bem-estar emocional e na melhoria da qualidade de vida,
este estudo destaca a urgência dos cuidados com a saúde mental na sociedade atual.
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