Acessibilidade hoteleira: análises de ações inclusivas para surdos nos meios de hospedagem em Pernambuco
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Date
2023-11-28Author
Ribeiro, Alessandra Maria Amaral
http://lattes.cnpq.br/2818233635107126
Melo, Haíssa Gomes Rodrigues Bandeira de
http://lattes.cnpq.br/6064280889744381
https://orcid.org/0009-0002-4391-9669
https://orcid.org/0009-0009-6332-7629
http://lattes.cnpq.br/9009215573716409
http://lattes.cnpq.br/9973008365421720
Lima, Jullyanna Karla Agostinho
Santos, Lívia Gabrielle Cordeiro dos
Metadata
Show full item recordAbstract
A partir de uma revisão bibliográfica identificou-se poucos estudos voltados à
inclusão de pessoas surdas na hotelaria de Pernambuco. Observando esta lacuna
discute-se sobre a atividade turística, o crescimento do setor hoteleiro, as pessoas
com deficiência no Brasil e em meios de hospedagem, pessoas surdas, a
acessibilidade e a inclusão. Para tanto, utilizou-se a abordagem de pesquisa mista,
por meio da coleta de informações através do questionário composto por perguntas
objetivas (escala Likert) e subjetivas com o intuito de entender qual é o perfil do
cliente surdo e analisar a inclusão deste público nos meios de hospedagem de
Pernambuco. A pesquisa contou com a participação de 11 surdos que tiveram
acesso ao questionário através dos professores de LIBRAS e/ou intérpretes que
intermediaram este contato. Empregou-se como critério de inclusão pessoas surdas
que usufruíram dos serviços hoteleiros na região pernambucana. Perante ao
resultado obtido, percebeu-se que apesar da inclusão ser um assunto muito
discutido atualmente, ainda tem muito o que evoluir para que haja a integração da
comunidade surda nos meios de hospedagem, portanto, espera-se que esse
trabalho possa contribuir para o surgimento de novas pesquisas na área de
acessibilidade dos surdos
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