Avaliação do índice de gestão sustentável (IGS) no sistema hoteleiro do sitio histórico de Olinda
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Data
2023-05-02Autor
Raimundo, Adrielle Maria
http://lattes.cnpq.br/8182910743367751
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Mostrar registro completoResumo
A disponibilidade de informações que os turistas têm a respeito do que os destinos
turísticos oferecem, pode fazer a diferença na escolha da próxima viagem. Muitos desses
viajantes estão levando em consideração as práticas sustentáveis dos empreendimentos que
visitam no decorrer das viagens. Essas exigências vão bem além das ações ligadas ao meio
ambiente e percorrem áreas sociais, patrimoniais e culturais cada vez mais de forma a cobrar
das instituições uma partilha além de um investimento de parte dos ganhos nas comunidades
onde se pratica o turismo. Empregar o autóctone, capacitá-lo, investir na comunidade e nas
práticas de consumo consciente estão como condição básica e deixou de ser um atrativo que
diferencia um empreendimento de outro. Foram realizadas visitas no sítio histórico de Olinda
durante os meses de abril e maio de 2022 e foram coletadas informações com gestores de
pousadas (2/21), de colaboradores, turistas que estavam hospedados e da comunidade
circunvizinha. Os primeiros resultados mostraram uma tendência dos empreendimentos em
realizar ações com uma preocupação com o meio ambiente, o social e cultural, contribuindo
assim para um sistema mais duradouro do ponto de vista econômico. As demais pousadas e
hotéis(19) foramvisitadas ao longo do segundo semestre. Dentre os principais resultados, pôde se perceber a capacitação de funcionários, procedimentos de controle sobre os gastos de energia,
água e registro de produção de lixo. Esse controle é essencial para o estabelecimento de metas a
serem seguidas e melhorias a serem alcançadas. A percepção de colaboradores e turistas foi
positiva de modo geral, mas essa percepção foi menos sentida pela vizinhança, o que não pode
ser considerado um grande problema. Parcialmente pôde-se concluir que a maioria dos
empreendimentos de hospedagem do sítio histórico, que existe uma tendência que essas
empresas avancem nesse sentido, o que melhora consideravelmente sua imagem com o público
e atrai os mais exigentes
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