Estudo acerca de ferramentas tecnológicas no auxílio da permanência do turista na cidade do Recife/PE
Abstract
Este trabalho de conclusão de curso tem como tema principal o estudo acerca de
ferramentas tecnológicas no auxílio da permanência do turista na cidade do Recife.
Como objetivo principal, buscou-se compreender como ferramentas tecnológicas
poderiam fazer com que o turista prolongasse sua estada na capital pernambucana
conhecendo atrativos turísticos pouco divulgados. A partir de uma metodologia
qualitativa, com o objetivo de explorar uma hipótese, tendo por base a experiência
dos participantes onde a coleta de dados foi obtida através de um número
relativamente pequeno de casos onde a análise dos mesmos refletiu múltiplas
realidades e os resultados obtidos foram emergentes e flexíveis podendo inferir
tendências. Foi realizado um questionário através do Google Forms para
compreender o fenômeno sociocultural do turismo, e as características dos
entrevistados de nossa pesquisa, bem como o perfil do consumidor. Ademais,
realizou-se algumas perguntas específicas sobre a preferência dos entrevistados a
respeito da utilização de ferramentas tecnológicas que pudessem auxiliar na tomada
de decisão quanto a permanência do indivíduo na cidade do Recife. Por
conseguinte, verificou-se que a maioria dos turistas estariam dispostos a prolongar
sua permanência na capital pernambucana para poder conhecer novos destinos
turísticos. Entretanto, a falta de políticas públicas voltadas para uma ampla
divulgação desses destinos contribui para que esses destinos permaneçam no
anonimato.